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Questions / Réponses

Tout ce que vous devez savoir

Chaque QR code présent sur nos posters vous permet de revivre le moment mythique du but. Il vous suffit de le scanner avec l'appareil photo de votre smartphone pour accéder à une vidéo de ce moment emblématique.

Posters: Nos posters sont imprimées sur du papier blanc mat épais de qualité supérieure (170 g/m²) avec une finition lisse et non réfléchissante pour un look élégant. Ce papier est certifié FSC, garantissant des pratiques durables et respectueuses de l'environnement.

Cadres noirs : Les cadres sont fabriqués en bois de pin résistant, disponibles en noir, blanc, bois naturel ou marron foncé. Ils mesurent entre 20 et 25 mm d'épaisseur et 10 à 14 mm de largeur, alliant résistance et style. Un plexiglas incassable protège le poster et un kit de suspension est inclus pour un montage horizontal ou vertical facile.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement selon votre région.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.

Le retour est à votre charge, et le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé, et dans son emballage d’origine. Il est fortement recommandé d’utiliser un envoi avec suivi.

👉 Pour effectuer un retour, connectez-vous à votre compte client et demandez-le depuis la rubrique Mes commandes.

En cas de défaut ou d’erreur de commande (ex. : impression abîmée, mauvaise taille), contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec une photo et votre numéro de commande.

Après vérification, un remplacement gratuit sera proposé. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

Oui ! Vous disposez de 12 heures pour annuler ou modifier votre commande avant qu'elle ne soit envoyée en production. Passé ce délai, les commandes ne peuvent plus être annulées ou modifiées.

👉 Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande, merci de nous contacter rapidement via le formulaire de contact ou sur le chat de la boutique.

Nos posters sont imprimées à la demande. Le délai moyen de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation. Vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays ! Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou sur le chat de la boutique. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

La réduction s'applique automatiquement dans votre panier dès que vous ajoutez 3 articles ou plus. Vous verrez le montant réduit directement dans le récapitulatif de votre commande. Aucun code promotionnel n'est nécessaire !

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